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執筆者の写真智世子 川上

次の来店を促すために

次の来店を促すためにすることは?


今はLINEなどの毎日話せるツールありますよね😊


昔はなかったので、お手紙が主流でコンタクトを取るか、私の営業の場合は、中間日に一度訪問して、お客様のモチベーションを落とさぬ様努めました。


今はすごい✨


その分情報が溢れてお客様の方が上手なんてこともよくあります。


語彙力が乏しく、このブログも簡単な言葉で綴っておりますがご勘弁を💦


このLINEの活用法!


毎日、連絡をするこれは個人営業であれば必須です。


お客様で、最後のLINEの返事を終わらせない。


これは基本ではないでしょうか?


販売している物で変わると言われますが、結局、自分を気に入ってもらえなければ高額な商品は売れない訳です💦


LINEは、お客様の思考を読み解く最大のツールだと思っておりましたが、鬱になった際に、2ヶ月通知を切っていたら、3万件とか、溜まってました💦


恐怖ですが…


今でも癖は抜けず、通知があると必ずみて既読をつけたらすぐに返事をしてしまっていますが…


なかなか癖は抜けないものです😓


どのツールも、全て私が最後になっていることが多いです。


例えば、10万円のリフォームから入った方が結局6000万円の家を購入されたり、これを長期間繰り返していると、大きな金額が動くことになります。


これは私の仕事での例えですが、結局、トークスキルと、自分の売り方を学ぶために夜職のアルバイトを昔しました。

1年くらいですが、私は、とにかく家をたくさん売りたかった。


そのあと、恐ろしいくらい家が売れてしまうのです…


もちろん、そのアルバイト先のお客様方や、同僚の皆様もご購入くださり、私の売上に貢献してくださいました😭


ありがたいお話です…


なぜ?そんなに売れるのか?


笑いながら家を売ってくる。


私はそう言われてました。


笑顔の人から何か買いたくなる人の心理を利用させて頂いてますね😓


お客様も気づいたら契約書に捺印して、住宅ローンを組んでいたと…


でもみなさまおうちには満足していただいていらっしゃると思ってますが、どうでしょうか?


もしご覧になっているお客様いらっしゃればご意見ください✨


夜職バイトは19歳の時でしたが、20歳の時には週に1回お家を売るという、訳の分からない売れ方をしていたわけです。


あの時は自分の時間全て仕事に使えていましたからね…


さてまた脱線してしまいました😭


これも一人一人に合った方法での売り方をお伝えしたいと思います♪


ぜひお問合せください😊




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