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執筆者の写真智世子 川上

自責か?他責か?

久しぶりの更新になってしまいました🥲


営業マンとしての伸び代があるのは


どちらだと思いますか?


「お客様がこう言ったから、誰々さんがこう言ったから」


↑これ他責の人の大体の言い訳

これって自分という存在が全く確認できませんよね?


大体こういう人って、営業成績悪くないですか?


自責の人って

お客様に断られた

思った通りに事が運ばなかった


「〇〇さまにこの様におっしゃっていただきまして、今回はお断りされてしまいました。」


「次に生かすために相談乗ってもらえませんか?」


これ自責の人の大体の答え。


どんなに売っている営業でも成績の良い人は常に失敗から学ぼうとする姿勢が強い


私がよく話をするずっと大手のトップセールスだった人は、今自営業をしているが


「こんなケースあったんだけど、

何が問題だったかなぁ。

自分じゃわからないから、はなしきいてくれる?」


という事で、ちょっと飲みに行きがてら話をしたりする。


概ねその話は、結果的にどうにもできない問題も多いが、改善点を探して次に生かす事を大前提として行動できている


だから1人で5億も年間売り上げ作ってくるし、なんなら支店も出すそうだ。


手伝ってとは言ってこない。


私には私の仕事があるからでも迷ったり、わからない事、解決できない事が自分の中である時。


私にも相談をしてくれるので、私もそこで話を聞き考え成長できる。


私も仕事上では、まず自分を振り返り、成長していける様にこれからも気づいて高め合える友人と良き社会づくりに貢献できればと思う。


全て自責ではないが、必ず振り返る様に

一歩一歩己を成長させていける様にしていくのが


営業として第一線で活躍し続けていける秘訣だと私は考えます(^^)




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